La Guía BABOK define el análisis de negocio (Business Analysis) como «el conjunto de actividades y técnicas que pueden permitir el cambio en una empresa, definiendo las necesidades y recomendando las soluciones que aporten valor a las partes interesadas».

En ella, también se definen las tareas que un analista de negocio debe poder realizar, las competencias necesarias y las técnicas más comunes del Business Analysis.

Seguidamente detallaremos las áreas de conocimiento que engloba La Guía BABOK, pues permiten avanzar desde la identificación de las necesidades de negocio a la recomendación para la puesta en marcha de las soluciones pertinentes.

Las seis áreas de conocimiento son:

  • Planificación y monitorización del análisis de negocio.
  • Obtención y colaboración (elicitation).
  • Gestión de requisitos y comunicación.
  • Análisis de estrategia.
  • Análisis de requisitos.
  • Evaluación y validación de la solución.

El propósito de la Guía BABOK es definir la profesión del Business Analysis, es decir, fija las referencias para los analistas de negocios con la idea de medir el trabajo que realizan y asegurar que éstos tengan las habilidades necesarias para ejecutar la función de la manera más efectiva.

Un analista de negocio debe presentar una serie de competencias relacionadas con el pensamiento analítico, la resolución de problemas, la habilidad de comunicación e interacción, etc.

Del mismo modo que la Guía BABOK fija las referencias para los analistas de negocios, define las competencias y los conocimientos que se deben esperar de un profesional para que las personas que trabajan con analistas puedan conocer y valorar mejor sus funciones.

No obstante esta guía no debe ser interpretada como un mandato, porque cada conjunto de prácticas se deben adecuar a las condiciones específicas del Business Analysis en cuestión.

¿Quién creó la Guía BABOK?

En 2003, por ser cada vez más crítica la función del analista de negocio (que es eficientar la comunicación entre el negocio y las tecnologías de información) para asegurar el éxito de los proyectos, se creó el Instituto Internacional de Business Analysis (IIIBA) con objeto de profesionalizar esta función, cuya misión es desarrollar y mantener estándares para la práctica del análisis de negocio. Así, IIIBA crea y mantiene la guía sobre los fundamentos del conocimiento del análisis de negocio (más conocida como Guía BABOK).